Les alliances entre compagnies aériennes
Les alliances sont des accords de coopération entre compagnies aériennes.
Les avantages pour le passager
- L’alliance permet au passager de voyager à travers le monde avec un seul billet sans devoir récupérer son bagage aux différentes escales.
- Les compagnies aériennes alliées harmonisent leurs horaires de correspondances.
- Les programmes de fidélisation sont mis en commun. Les passagers cumulent des points dans les différentes compagnies.
Les objectifs d’une alliance entre compagnies aériennes
- Fidéliser les passagers avec en particulier la création d’un programme commun d’accumulation de miles donnant droit à des voyages gratuits.
- Multiplier et faciliter les services au sol : salons d’attente privés, agence de représentation, enregistrement uniquement et facilités au sol au sein d’un même alliance.
- Augmenter le nombre de destinations et de la fréquence de desserte.
- Procéder à un enregistrement unique avec des correspondances facilitées entre vols au sein d’une même alliance.
- Avoir un standard de service similaires sur l’ensemble du réseau.
Conséquences sur la réservation des vols : les partages de code ou « code share »
Pour les compagnies aériennes, cela leur permet d’augmenter leur visibilité, d’améliorer leur rentabilité.
Pour le passager, c’est une technique qui est parfois mal comprise et peut entrainer des avantages et des inconvénients.
Avantage : optimisation des horaires de leurs vols pour offrir un délai plus court entre l’atterrissage d’un vol et le décollage d’un autre lors d’un changement d’avion, et donc un gain de temps sur le trajet complet.
Inconvénient : le passager choisit de réserver un vol sur une compagnie particulière qu’il apprécie, il est parfois transporté par une autre compagnie dont le service n’est pas équivalent.
Les trois principales alliances actuelles : Star Alliance, One World et Skyteam
STAR ALLIANCE – 27 MEMBRES
Création le 14 mai 1997
Adria Airways · Aegean · Air Canada · Air China · Air India Air New Zealand · ANA · Asiana · Austrian Airlines · Avianca-Taca · Brussels Airlines · Copa Airlines · Croatia Airlines · EgyptAir · Ethiopian Airlines · Eva Air · LOT Polish Airlines · Lufthansa · SAS Scandinavia Airlines· Shenzhen Airlines · Singapore Airlines · South African Airways· Swiss · TAM · TAP Portugal · Thai · Turkish Airlines · United
ONEWORLD – 13 MEMBRES
Création le 1er février 1999
American Airlines · British Airways · Cathay Pacific · Finnair · Iberia · Japan Airlines · LAN · Malaysia Airlines · Qantas · Qatar Airways · Royal Jordanian · Sri-Lankan . S7 Airlines
SKYTEAM – 19 MEMBRES
Création le 22 juin 2000
Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Southern Airlines, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, Tarom, Vietnam Airlines, Xiamen Airlines
Toutes les compagnies aériennes de ces alliances sont disponibles sur Option Way !